Essential Amsterdam

Herroepingsrecht (30 dagen)
Bij Essential Amsterdam heb je het recht om je bestelling binnen 30 dagen te herroepen. De termijn gaat in vanaf het moment dat je de volledige bestelling hebt ontvangen.

Retourvoorwaarden
Het product dient geretourneerd te worden in de originele verpakking, met alle bijbehorende labels, en zonder gebruikssporen. Producten die tekenen van gebruik vertonen, worden niet geaccepteerd voor retour.

Hoe retourneer je een product?

• Voeg een begeleidend briefje toe met je naam en ordernummer om de retourverwerking te versnellen.
• Meld je retour aan door contact met ons op te nemen via e-mail: info@essential-amsterdam.nl.

Terugbetaling
Als je binnen 30 dagen annuleert en het product is binnen 30 dagen in ons bezit, dan ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald, tenzij anders overeengekomen.
Voor creditcardbetalingen kan de terugboeking pas aan het einde van de maand op je afschrift zichtbaar zijn. Voor deze terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Kosten van de retourzending
De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Retour van sale-producten
Sale-artikelen kunnen geretourneerd worden, maar let op: de retourzending moet naar China worden verstuurd, wat hogere kosten met zich mee kan brengen. Lees onze retourvoorwaarden zorgvuldig door voor meer informatie.

Sommige artikelen kunnen licht afwijken van de productfoto’s. Om deze reden zijn ze in prijs verlaagd, en hiervoor bieden wij geen verdere vergoeding aan.